IT-Schulungen für ein Krankenhaus
Ein Krankenhaus musste sicherstellen, dass seine Mitarbeitenden optimal mit neuen IT-Systemen und medizinischen Anwendungen arbeiten können. Die Zielsetzung war, die digitale Kompetenz im Klinikalltag zu erhöhen, Prozesse effizienter zu gestalten und den sicheren Umgang mit sensiblen Patientendaten zu gewährleisten.
Die Situation
Das Vorgehen
Analyse der Anforderungen: Die spezifischen Aufgaben und IT-Systeme des Krankenhauses wurden untersucht, um Schulungsinhalte passgenau zu definieren.
Modulare Schulungsprogramme: Es wurden flexible Lernmodule entwickelt, die auf die unterschiedlichen IT-Kenntnisse der Mitarbeitenden abgestimmt sind.
Interaktive Workshops: Mit praktischen Übungen und Live-Demonstrationen wurde der Umgang mit der neuen Technik direkt anwendbar vermittelt.
Langfristige Unterstützung: Neben den Schulungen wurden Leitfäden und digitale Ressourcen bereitgestellt, um das Wissen nachhaltig zu festigen.
Das Ergebnis
Das Krankenhaus hat nun ein Team, das sicher und routiniert mit der IT-Umgebung umgeht. Die Effizienz in den Abläufen wurde gesteigert, und die Datensicherheit konnte durch besser geschultes Personal erheblich verbessert werden.
Cloud-Schulungen für ein internationales Beratungsunternehmen
Ein internationales Beratungsunternehmen führte neue Cloud-Technologien ein, darunter Microsoft Azure und AWS, um die Effizienz seiner globalen Teams zu steigern. Mitarbeitende hatten jedoch wenig Erfahrung mit Cloud-Lösungen, was die Nutzung der neuen Plattformen einschränkte und die Umsetzung geplanter Projekte verzögerte.
Die Situation
Das Vorgehen
Bedarfsanalyse: Die vorhandenen Kenntnisse der Teams wurden durch Fragebögen und Interviews erfasst. Die Ergebnisse zeigten, dass die Mehrheit der Mitarbeitenden grundlegende Cloud-Fähigkeiten benötigte, während ein kleiner Teil tiefergehendes Wissen für DevOps-Prozesse erforderte.
Schulungskonzept: Zwei parallele Schulungsprogramme wurden entwickelt:
Grundlagenschulungen: Einführung in die Nutzung von Azure und AWS, Fokus auf Plattformfunktionen und Sicherheitsrichtlinien.
Spezialisierte Workshops: Vertiefung von Themen wie Automatisierung mit Terraform, Containerisierung mit Kubernetes und Kostenoptimierung in der Cloud.
Interaktive Lernmethoden: Praxisnahe Übungen mit realen Anwendungsfällen und virtuellen Testumgebungen ermöglichten den Teilnehmenden, das Gelernte sofort anzuwenden.
Fortlaufende Unterstützung: Bereitstellung von On-Demand-Videomaterialien, Online-Trainingsmodulen und einer Support-Hotline für Fragen nach der Schulung.
Das Ergebnis
Nach Abschluss der Schulungen konnten 85 % der Mitarbeitenden Azure und AWS effektiv nutzen. Die spezialisierten Teams führten Automatisierungsprojekte 30 % schneller durch, und die Cloud-Nutzung wurde insgesamt um 50 % effizienter. Das Unternehmen konnte zudem Einsparungen bei den Cloud-Kosten realisieren, da die Teams unnötige Ressourcen besser identifizierten und abschalten konnten.
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